ابزار موفقیت در بازارهای مالی

تنوع‌بخشی به ابزارهای بازار پول؛ از حساب‌ها تا صندوق‌های بازار پول

گزارش سیاستی تنوع‌ بخشی به ابزارهای بازار پول؛ از حساب‌ها تا صندوق‌های بازار پول توسط پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی تدوین شد.

به گزارش اگزیم نیوز از روابط عمومی پژوهشکده پولی و بانکی، در خلاصه مدیریتی این گزارش که توسط مهدی هادیان تدوین و حمید زمانزاده و سجاد ابراهیمی ناظران علمی آن بوده اند، آمده است: سیاست‌گذاری پولی در اقتصاد ایران طی دهه‌های گذشته مبتنی بر رویکرد هدف‌گذاری کل‌های پولی همانند نرخ رشد پایهٔ پولی و نقدینگی برای دستیابی به اهداف کلان اقتصادی شامل کنترل تورم و ثبات رشد اقتصادی بوده است که در عمل با توجه به ماندگاری نرخ‌های تورم دورقمی، موفقیت چندانی نداشته است. این در حالی است که تجارب دیگر کشورها طی دورهٔ گذشته بیانگر آن بوده است که دستیابی به هدف کنترل تورم و ثبات قیمت‌ها عمدتاً در چهارچوب هدف‌گذاری نرخ‌های بازار پول پیگیری شده است. به همین جهت، بانک مرکزی ج.ا.ا. نیز از اواخر سال گذشته با اعلام رویکرد نوین در سیاست‌گذاری پولی، گذر از هدف‌گذاری کل‌های پولی و حرکت به‌سمت هدف‌گذاری نرخ‌های سود کلیدی در بخش پولی را آغاز کرده است. بدیهی است، این تغییر رویکرد حرکتی انتقالی است و طی ابزار موفقیت در بازارهای مالی زمان با فراهم شدن زیرساخت‌ها و طراحی ابزارها و سازوکارهای آن امکان‌پذیر خواهد بود. در چنین شرایطی است که تغییرات کریدور نرخ سود و همچنین نرخ سود مبنا در بازار بین‌بانکی، توانایی اثرگذاری در سایر نرخ‌های بازار و همچنین منحنی نرخ بازده در اقتصاد به‌منظور مدیریت تقاضای کل و دستیابی به اهداف کلان اقتصادی خواهد داشت.

در این راستا، یکی از الزامات اساسی برای اثرگذاری در نرخ‌های بازدهی در اقتصاد، وجود طیفی از ابزارهای مالی کوتاه‌مدت است که با توجه به بانک‌محور بودن نظام مالی کشور، تمرکز این بحث بر ضرورت تعریف و طراحی ابزارهای بازار پول با استفاده از ظرفیت شبکهٔ بانکی و نهادهای مالی وابسته به آن‌ها در کشور است. بدیهی است، تنوع‌بخشی به ابزارهای پولی، در شرایطی که سیالیت نقدینگی بخش خصوصی افزایش یافته است و با جابه‌جایی آن بین بازارهای دارایی، سبب بروز تقاضاهای سوداگری و ایجاد نوسانات شدید قیمتی در این بازارها می‌شود، به‌نوعی می‌تواند با ارائهٔ پیشنهادهای جذاب به سرمایه‌گذاران، سبب هدایت نقدینگی و مهار تقاضاهای سفته‌بازی شود.

با توجه به ضرورت تنوع‌بخشی به ابزارهای بازار پول، در این گزارش جایگاه حساب سپردهٔ بازار پول و همچنین صندوق‌ سرمایه‌گذاری مشترک بازار پول در بخش پولی اقتصاد بررسی و دلالت‌های آن برای مدیریت نرخ‌های سود و دستیابی به اهداف کلان اقتصادی ارائه شده است.

صندوق سرمایه‌گذاری مشترک بازار پول

صندوق سرمایه‌گذاری مشترک بازار پول که صندوق بازار پول نیز نامیده می‌شود، نوعی از صندوق‌های سرمایه‌گذاری مشترک است که منابع جذب‌شده را در ابزارهای مالی کوتاه‌مدت بسیار نقدشونده سرمایه‌گذاری می‌کند. این ابزارها شامل پول نقد، اوراق بهادار نزدیک به وجه نقد ، و اوراق بدهی با درجه اعتبار بالا و سررسید کوتاه‌مدت است. به‌عبارت‌دیگر، صندوق‌های بازار پول برای ارائهٔ گزینه‌های سرمایه‌گذاری با نقدشوندگی بالا و سطح بسیار پایین ریسک به سرمایه‌گذاران ارائه شده است. صندوق بازار پول ممکن است در طیفی از ابزارهای مالی مبتنی بر بدهی به شرح ذیل سرمایه‌گذاری کند:

* گواهی پذیرش بانکی بدهی کوتاه‌مدت که توسط بانک تجاری تضمین شده است؛

* گواهی سپرده - گواهی پس‌انداز بانکی با سررسید کوتاه‌مدت؛

* اوراق تجاری - بدهی کوتاه‌مدت بدون تضمین شرکت‌ها؛

* توافق‌نامه‌های بازخرید - اوراق بهادار کوتاه‌مدت دولت؛ و

* اسناد خزانه‌داری - اوراق بدهی کوتاه‌مدت دولت.

ازآنجاکه بازدهی این ابزارها به نرخ بهرهٔ بازار بستگی دارد، بازدهی کلی صندوق نیز تحت تأثیر نرخ بهرهٔ بازار خواهد بود و درنتیجه تغییرات آن سیگنالی مناسب برای هدایت سیاست پولی و در صورت لزوم بازنگری در نرخ‌های بهرهٔ کلیدی خواهد بود.

هرچند بسیاری از سرمایه‌گذاران ترجیح می‌دهند مقادیری قابل‌ِتوجه از پول نقد را برای کوتاه‌مدت در چنین صندوق‌هایی نگهداری کنند، ازآنجاکه این صندوق‌ها عایدی سرمایه زیادی ندارد و ارزش اوراق بدهی نیز تحت تأثیر نوسانات نرخ بهره و سیاست پولی قرار دارد، اساساً برای اهداف سرمایه‌گذاری بلندمدت، مانند برنامه‌های بازنشستگی، مناسب نیستند. اما، دارندگان واحدهای این صندوق می‌توانند به‌طورمعمول در هر زمان پول خود را برداشت کنند، هرچند ممکن است طبق سیاست‌های مختص هریک از کارگزاری‌ها و یا شرکت‌های سرمایه‌گذاری در تعداد دفعات برداشت در دوره‌ای خاص محدودیت داشته باشند؛ همچنین باید توجه داشت که صندوق‌های بازار پول تحت پوشش شرکت فدرال بیمهٔ سپرده نیستند، درحالی‌که حساب‌ها و سپرده‌های بانکی تحت پوشش این نوع بیمه هستند. در جدول ۱ مهم‌ترین مزایا و معایب سرمایه‌گذاری در صندوق‌ بازار پول آورده شده است.

جدول ۱. مزایا و معایب صندوق‌های بازار پول

مزایا

معایب

بازدهی بالاتر نسبت‌به حساب‌های بانکی

نبود تضمین و بیمه توسط FDIC

نبود عایدی ابزار موفقیت در بازارهای مالی سرمایه

حساسیت نسبت‌به نوسانات نرخ بهره و سیاست‌های پولی

در نظام مالی ایران، صندوق‌های سرمایه‌گذاری نخستین بار در اسفند سال ۱۳۸۶ معرفی و از اوایل سال بعد بصورت رسمی تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار آغاز به کار کردند. برخلافِ عرف متداول صندوق‌های بازار پول که صرفا بر ابزارهای با درآمد ثابت و نه اوراق سهام متمرکزند، طبق مقررات سازمان بورس و اوراق بهادر، صندوق‌های سرمایه‌گذاری «در اوراق بهادار با درآمد ثابت» می‌توانند بخشی از وجوه خود را در اوراق سهام شرکت‌های بازار سرمایه نیز سرمایه‌گذاری کنند و لذا به همین دلیل است که عمدتاً بازدهی‌های بالاتر از نرخ‌های سود رایج در بازار پول ارائه می‌دهند. یکی از اقداماتی که در این راستا برای سیاست‌گذار پولی متصور است، طراحی قواعد و سازوکارهایی برای تأسیس صندوق‌های بازار پول توسط بانک‌ها و مؤسسات اعتباری است که بتوانند با ابزار موفقیت در بازارهای مالی سرمایه‌گذاری در اوراق مشارکت، اسناد خزانه، و دیگر اسناد بدهی ایمن بازدهی بیشتری برای دارندگان واحدهای این صندوق‌ها نسبت‌به سپرده‌های بانکی به‌همراه داشته باشد. نکتهٔ مهم در این زمینه عمق‌بخشی به ابزارهای قابل‌ِسرمایه‌گذاری در این صندوق‌هاست که به‌عنوان نمونه، می‌توان به پذیرش‌های بانکی، اوراق تجاری، و گواهی‌های سپرده اشاره کرد. علاوه‌براین، می‌توان با اضافه کردن دیگر ویژگی‌های صندوق‌ بازار پول ازجمله برخورداری محدود و مشخص از کارت نقدی و صدور چک به پشتوانهٔ این صندوق‌ها، جذابیت این صندوق‌ها را افزایش داد و درنتیجه بخشی از نقدینگی جامعه را برای خرید اوراق مشارکت و اسناد بدهی بخش دولتی هدایت کرد.

حساب سپردهٔ بازار پول

حساب سپردهٔ بازار پول که همچنین به‌عنوان حساب بازار پول نیز شناخته می‌شود، نوعی خاص از حساب‌های پس‌انداز بانکی و یا اتحادیه‌های اعتباری است و دارای برخی ویژگی‌های منحصربه‌فردی است که در حساب‌های پس‌انداز متداول وجود ندارد. اکثر این حساب‌ها نرخ بهرهٔ بیشتری نسبت‌به حساب‌های پس‌انداز رایج دارند و عمدتاً شامل امتیازاتی همچون برخورداری از چک و کارت نقدی نیز می‌شوند. علی‌رغم این، حساب‌های بازار پول شامل محدودیت‌هایی نیز هستند که باعث می‌شود در بحث تراکنش‌ها به‌اندازهٔ حساب‌های جاری و یا پس‌انداز انعطاف‌پذیر نباشند. می‌توان گفت، حساب‌ بازار پول ترکیبی از حساب‌های جاری و پس‌انداز است و زمانی که پول مازاد قابل‌توجهی داریم و متمایل به دریافت نرخ سود بیشتری نسبت‌به حساب‌های پس‌انداز هستیم؛ اما درعین‌حال، نیازمند تعداد دسترسی مشخصی به وجوه نیز هستیم، این ابزار می‌تواند قابل‌ِاستفاده باشد

حساب‌های بازار پول تنها ابزار ارائه‌شده توسط بانک‌ها و اتحادیه‌های اعتباری نیستند و حساب‌ها و سپرده‌های دیگری نیز وجود دارد که می‌توانند جایگزین و رقیب این حساب باشند. بااین‌حال، اغلب اوقات ممکن است مفهوم حساب‌های سپرده بازار پول (MMDA) با صندوق‌های سرمایه‌گذاری مشترک بازار پول (MMMF) خلط شود. ازآنجاکه هر دو گزینه در ابزارهای کوتاه‌مدتی همانند گواهی سپرده، اوراق بهادار دولتی، و اوراق تجاری سرمایه‌گذاری می‌کنند، می‌توانند گزینه‌های مناسبی برای سرمایه‌گذاری موقتی وجوه کوتاه‌مدت افراد، خانوارها، و شرکت‌ها باشد، اما تفاوت‌هایی نیز دارند. در جدول ۲ نیز مهم‌ترین تفاوت‌های این ابزارها با سایر ابزارهای پولی مشابه ارائه شده است.

جدول ۲. تفاوت‌های اساسی بین ابزارهای پولی عمده

حساب ابزار موفقیت در بازارهای مالی سپردهٔ بازار پول

(MMDA)

حساب پس‌انداز

(Saving Account)

حساب دیداری

(Demand Deposit)

گواهی سپرده

(CD)

صندوق سرمایه‌گذاری مشترک بازار پول (MMMF)

تعداد تراکنش در هر ماه

از آنجا که در بانکداری متعارف، حساب سپردهٔ بازار پول مشمول عایدی بهرهٔ بیشتر از حساب‌های پس‌انداز است، برای مقایسهٔ سودآوری در بانکداری اسلامی، نزدیک‌ترین جایگزین برای حساب پس‌انداز متعارف حساب سپردهٔ سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت خواهد بود. اکنون اگر در شرایطی، فرد متمایل به دریافت نرخ سودهایی بالاتر از نرخ سود سپرده‌های سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت باشد، ولی نیازمند آن است که در هر ماه امکان تعداد برداشت مشخصی از این حساب را نیز داشته باشد، مشروط به آنکه مانده حساب از سطحی مشخص کمتر نشود، می‌توان به‌جای انتخاب سپردهٔ سرمایه‌گذاری مدت‌دار که برداشت قبل از موعد آن مشمول جریمه است، با تعریف حساب سپردهٔ بازار پول این نیاز مشتری را پاسخگو بود و درنتیجه با مدیریت مؤثر این منابع و هدایت آن به‌سمت بازار بدهی، از هجوم نقدینگی سرگردان به‌سمت بازارهای دارایی و ایجاد التهابات قیمتی جلوگیری کرد.

اما نکته‌ای که در این بحث وجود دارد میزان پایبندی بانک‌ها به قوانین و مقررات بانکی است. در ابتدا باید بررسی کرد که آیا بانک‌ها به حداکثر نرخ سود و جرائم برداشت قبل از موعد برای هریک از سررسیدهای سپرده‌های سرمایه‌گذاری مختلف پایبند هستند یا خیر؟ این بحث ازآن‌جهت مهم است که اگر نرخ سودها به یکدیگر نزدیک باشد و تفاوتی معنادار نداشته باشد، مشتریان اغلب سعی می‌کنند سپرده‌های با سررسید کمتر را انتخاب کنند که از انعطاف‌پذیری بیشتری در مدیریت جریان نقد برخوردار باشند و به‌عبارت‌دیگر عملاً نیازی به حساب سپردهٔ بازار پول نخواهد بود.

تجربهٔ شبکهٔ بانکی در ایران علی‌الخصوص در نیمهٔ نخست دههٔ ۱۳۹۰ نشان داده است که پایبندی چندانی به حداکثر نرخ‌های سود اعلامی در سررسیدهای مختلف، وجود ندارد و به انحای مختلف، از مصوبات شورای پول و اعتبار عدول شده است. در همین راستا، می‌توان به برابری تقریبی نرخ سود انواع سپرده‌های سرمایه‌گذاری مدت‌دار و تبدیل ‌شدن آن‌ها به حساب‌های روزشمار طی سال‌های ۱۳۹۲-۱۳۹۴ در برخی از بانک‌ها اشاره کرد. مورد دیگر، وجود حساب‌های پشتیبان است که در مقطعی، بانک مرکزی مجوز آن را در قالب مادهٔ ۲۴ دستورالعمل جدید حساب‌جاری داده بود. این مجوز باعث می‌شد هرگونه کسری در حساب‌جاری از حساب‌های غیردیداری قابل‌ِتأمین باشد. در چنین شرایطی، افراد وجوه حداقلی را در حساب‌جاری نگهداری می‌کنند و عمدهٔ نقدینگی برای انتفاع از عایدی نرخ سود به سپرده‌های سرمایه‌گذاری منتقل می‌شود. هرچند بانک مرکزی با مشاهدهٔ آثار آن در هزینهٔ تمام‌شدهٔ تجهیز منابع در شبکهٔ بانکی، در اوایل امسال ‌آن را لغو کرده است، اما می‌توان گفت این مجوز به‌نوعی همان کارکردهای حساب سپردهٔ بازار پول در بانکداری متعارف را داشته است، با این تفاوت که محدودیتی در تعداد برداشت‌های ماهانهٔ آن نداشته است.

جمع‌بندی و توصیه‌های سیاستی

مدیریت سیاست پولی مبتنی بر نرخ‌های سود برای دستیابی به اهداف کلان، مستلزم برخورداری از بازار پول پویا و عمیق است که در این راستا یکی از راهبردهای آن تنوع‌بخشی به ابزارهای بازار پول است. به‌همین‌جهت، در این گزارش سعی شد کارکرد صندوق‌های سرمایه‌گذاری مشترک بازار پول و حساب‌های ‌سپردهٔ بازار پول به‌صورت خلاصه بحث و بررسی و دلالت‌های آن برای شرایط پیش‌روی سیاست‌گذاری پولی در اقتصاد ایران ارائه شود.

نتایج نشان می‌دهد، در شرایطی که پایبندی کامل به ضوابط و مقررات شورای پول و اعتبار در خصوص نرخ سود سپرده‌ها وجود داشته باشد، به این معنا که در عمل تفاوتی معنادار بین نرخ‌ سود سپرده‌ها در سررسیدهای مختلف وجود داشته باشد و برداشت‌های قبل از موعد مستلزم پرداخت جریمه و کاهش نرخ سود مؤثر باشد، وجود حساب سپردهٔ بازار پول می‌تواند ضمن برخورداری از انعطاف‌پذیری در برداشت وجوه و انجام دادن تراکنش، تا حدودی مشوقی برای سپرده‌گذاران برای برخورداری از نرخ سودهای نزدیک به بازار پول باشد. در چنین ساختاری، پیشنهاد می‌شود به‌منظور کاهش سیالیت و افزایش ماندگاری وجوه کوتاه‌مدت شبکهٔ بانکی، چهارچوب حساب‌ بازار پول تدوین شود.

علاوه بر حساب سپردهٔ بازار پول، صندوق‌های بازار پول نیز راهبرد دیگری است که ضمن استخراج نرخ‌های بازدهی از بازار پول و سیگنال‌دهی به سیاست‌گذار پولی برای هدایت کریدور نرخ سود، نقشی مؤثر در جذب نقدینگی‌های سرگردان و منابع کوتاه‌مدت خواهد داشت. در این زمینه نیز پیشنهاد می‌شود سیاست‌گذار پولی با طراحی قواعد و سازوکارهای نظارتی زمینهٔ تأسیس این صندوق‌ها را توسط بانک‌ها و مؤسسات اعتباری فراهم کند. البته ضروری است که برای تنوع‌بخشی به ابزارهای قابل‌ِسرمایه‌گذاری در این صندوق‌ها، علاوه بر اوراق مشارکت و اسناد خزانه، ابزارهای متداول دیگر ازجمله گواهی سپرده، پذیرش‌های بانکی، و اوراق تجاری نیز به‌تدریج به‌عنوان ابزارهای قابلِ‌معامله در بازار سرمایه عملیاتی شوند. بدیهی است این چهارچوب و سازوکار پیشنهادی مستلزم آن خواهد بود که بانک‌ها نیز وجوه حاصل از حساب‌های بازار پول و صندوق‌های بازار پول را صرف خرید اوراق مشارکت و اسناد بدهی بخش دولتی کنند که این امر نیز نقشی مهم در پذیره‌نویسی اوراق بدهی و تأمین مالی کسری بودجه دولت خواهد داشت.

معرفی شرکت رونیکس

برند رونیکس بر اساس فکر، ایده و تلاش ایرانی در زمینه ابزارآلات صنعتی بنا شده است. تلاش مستمر جوانان خوش‌فکر ایرانی در تحقق ایده‌های ناب و نیز ثبت این برند در ایران، آلمان و چین، ریشه‌های شکوفایی این خانواده را رقم زده است. رونیکس با تکیه بر ارکان اصلی خود یعنی کیفیت، تنوع، قیمت­ گذاری منصفانه، رفتار سازمانی متمایز و ارائه خدمات پس از فروش فوق العاده، همواره در بازارهای داخلی و خارجی حضوری گسترده داشته است.

محمدرضا رامخو

محمدرضا رامخو بنیانگذار و مدیر عامل برند رونیکس است. او که در صحبت­ های خود بارها به سختی­ های مسیر تأسیس رونیکس اشاره کرده، هرگز دست از تلاش نکشیده و پس از پشت سر گذاشتن دشواری­ های بسیار موفق شده است برند خود را به بام ابزار آلات ایران برساند. رامخو ایده فتح بازارهای جهانی را در سر داشته و پیش از این اشاره کرده که آمادگی پذیرش تمامی چالش ­های این مسیر را دارد.

حمیدرضا رامخو

مدیر زنجیره تأمین

آقای «حمیدرضا رامخو» در شرکت ابزار موفقیت در بازارهای مالی رونیکس مسئولیت مدیریت زنجیره تامین برند را بر عهده دارد. وی با پشتکار و تلاش شبانه روزی بسیاری از محصولات این شرکت را طراحی کرده و می­توان گفت که آفریننده ابزار آلات گوناگون رونیکس است.

محسن رامخو

قائم ­مقام مدیر عامل

محسن رامخو، قائم­ مقام مدیر عامل رونیکس است که معتقد است پیشرفت و موفقیت رونیکس به عنوان یک برند کاملا ایرانی مرهون توجه به نیازهای مشتریان، سرمایه انسانی خلاق و متخصص و بکارگیری فناوری­ های نوین است. وی از جمله شخصیت­ هایی است که در مشکلات و سختی­ ها در کنار برند ایستاده و با ایده ­های نو راه­ های جدیدی را برای اوج گرفتن آن به وجود آورده است.

حامد ریوندی

مدیر طرح و برنامه

حامد ریوندی مدیر برنامه ریزی و کنترل فرآیند رونیکس است. واحدی که زیر نظر ایشان اداره می‌شود شامل دو بخش برنامه ‌ریزی و کنترل فرآیند ها است. برنامه ‌ریزی جهت انجام کلیه پروژه ‌های تعریف شده در شرکت که به طور مستقیم از سوی شخص مدیرعامل ابلاغ می‌شود توسط این واحد صورت می‌گیرد که شامل برنامه ‌ریزی، نظارت بر اجرا و گاهی اجرا و کنترل پروژه‌ های تعریف شده می‌شود.

حمیدرضا نیکوکار

مدیر ارتباطات و برند

حمیدرضا نیکوکار مدیر واحد ارتباطات و برند رونیکس، همواره بدون تسلیم شدن و با روحیه ­ای خستگی ناپذیر تلاش کرده تا این شرکت را به گونه­ ای درست به مخاطبان خود در صنعت ابزار آلات معرفی کند. او که از رابطه ­ای صمیمی با اعضای تیم خود برخوردار است، توانسته خود را به عنوان معلمی نیکو برای آنان معرفی کند و ساختاری جدید از …

سمیرا عسگری

مدیر واحد تامین قطعات

سمیرا عسگری مدیریت واحد تأمین قطعات را در شرکت رونیکس بر عهده دارد. وی که از مهره­ های مهم رونیکس است، همکاری خود را با این شرکت از روزهای ابتدایی جوانی آغاز کرده و به تدریج پله­ های موفقیت را طی کرده است. عسگری با دغدغه رفع نیاز مشتریان بازار ابزار ایران موفق شده که بخش بسیاری از خواسته ­های آنان را پوشش دهد.

مهدی گودرزی

مدیر خدمات پس از فروش

مهدی گودرزی به عنوان مدیر واحد خدمات پس از فروش در شرکت رونیکس فعالیت می­کند. وی در این بخش شعار «سرعت، دقت، کیفیت» را سرلوحه خود قرار داده و موفق شده که ۱۷۰ عاملیت مجاز ارائه خدمات پس از فروش را در سراسر کشور ایجاد کند. گودرزی اشاره کرده بود که دیگر کیفیت بالا تنها مؤلفه لازم برای کسب رضایت مشتریان …

مصطفی شکوریان

مدیر سازمان فروش

مصطفی شکوریان مدیریت فروش شرکت رونیکس را بر عهده دارد. او از سال ۱۳۸۹ به رونیکس ملحق شده توانسته با پشتکار خود را به عنوان بهترین گزینه برای این سمت معرفی کند. شکوریان عامل موفقیت رونیکس را وجود مدیر عامل دقیق و منظم، و نیز تبدیل قالب سنتی بازار به قالب مدرن و دسته­ بندی شده می­داند و معتقد است که رونیکس هربار به اهداف خود نزدیک شد، آن­ها را …

رامتین کاشانی

مدیر فروش بین الملل

رامتین کاشانی مدیر بخش فروش بین الملل رونیکس، زمانی که بسیار جوان بود به این شرکت پیوست. او در بخش­ های مختلف رونیکس به فعالیت پرداخته و ثابت کرده که استعداد و توانایی به سر انجام رساندن مسئولیت­ های مختلف را دارد. کاشانی به عنوان یک مدیر، خود را از اعضای تیمش جدا نمی­داند چرا که معتقد است که برای رسیدن به موفیت­ های بزرگ و تحقق رویاها باید شانه …

خدمات پس از فروش

شرکت خدمات پس از فروش رونیکس (رونیکس سرویس) با شعار (سرعت،دقت،کیفیت) به عنوان اولین شرکت خدمات پس از فروشِ دارنده ایزو ۹۰۰۱ – ۲۰۰۸ در صنعت ابزار آلات با بیش از ۱۷۰ عاملیت مجاز خدمات پس از فروش ابزار در ۳۱ استان کشور، با‌ خدمات متنوع خود ( شامل ۱۲ ماه گارانتی تعویض قطعات و تعمیر محصولات برقی و بادی رونیکس و ۱۵ ماه گارانتی رایگان تعمیر و تعویض قطعات بادی جیت بدون محدودیت نوع قطعه، پیک رایگان تعمیرات در محدوده شهری تهران در دوره گارانتی و خارج از گارانتی،دارنده بزرگترین بانک قطعات ابزار در ایران و…) آماده ارائه خدمات به مصرف‌کنندگان محصولات رونیکس و جیت است.

حداد پژوم

مدیر فناوری اطلاعات

حداد پژوم به عنوان مدیر ارشد فناوری اطلاعات رونیکس فعالیت­ های گسترده­ ای داشته که باعث شده نام این برند در خاطر مردم به ویژه آن ­ها که با ابزار آلات سروکار دارند، حک شود. پژوم نقطه تمرکز رونیکس را حوزه دیجیتال و تأمین نیازهای طیف وسیعی از افراد نیازمند به ابزار آلات می­ داند و معتقد است که بخش مهمی از کار، بر بستری از …

آشنایی با واحدهای سازمانی رونیکس

رونیکس برندی بین‌المللی در حوزه ابزارآلات است و در حال حاضر بیش از ۲۰۰۰ محصول متنوع را در ۱۲ گروه از جمله ابزارآلات برقی، بادی، شارژی، دستی تا ابزار باغبانی و ایمنی، تولید و به بازار عرضه می‌کند.

تعداد ۵۰۰ تولید کننده در ۱۴ کشور ازجمله ایران، محصولات رونیکس را تولید می­کنند که علاوه بر توزیع در داخل کشور، به بیش از ۸۰ کشور جهان به طور مستقیم صادر می‌شوند.

از سویی برند رونیکس از واحدهای سازمانی مختلفی تشکیل می‌شود که هر کدام نقشی مهم و کلیدی را برای ارتقای برند و بهبود مستمر آن ایفا می‌کنند. واحدهایی شامل «مدیریت»، «زنجیره تامین»، «ارتباطات و برند»، «فروش»، «برنامه‌ریزی و کنترل فرآیند»، «صادرات»، «مالی»، «خدمات پس از فروش»، «فناوری اطلاعات»، «منابع انسانی» که در کنار هم برند رونیکس را تشکیل می‌دهند.

آشنایی با واحدهای سازمانی رونیکس

رونیکس Ronix برندی بین‌المللی در حوزه ابزارآلات است و در حال حاضر بیش از ۲۰۰۰ محصول متنوع را در ۱۲ گروه از جمله ابزارآلات برقی، بادی، شارژی، دستی تا ابزار باغبانی و ایمنی، تولید و … به بازار عرضه می کند.

تعداد ۵۰۰ تولید کننده در ۱۴ کشور از جمله ایران، محصولات رونیکس را تولید می ­کنند که علاوه بر توزیع در داخل کشور، به بیش از ۸۰ کشور جهان به طور مستقیم صادر می شوند.

از سویی برند رونیکس Ronix از واحدهای سازمانی مختلفی تشکیل می شود که هر کدام نقشی مهم و کلیدی را برای ارتقای برند و بهبود مستمر آن ایفا می کنند. واحدهایی شامل «مدیریت»، «زنجیره تامین»، «ارتباطات و برند»، «فروش»، «برنامه‌ریزی و کنترل فرآیند»، «صادرات»، «مالی»، «خدمات پس از فروش»، «فناوری اطلاعات»، «منابع انسانی» که در کنار هم برند رونیکس را تشکیل می دهند.

هدف ما از ایجاد این مطلب آشنایی بیشتر شما با واحدهای مختلف سازمان رونیکس است:

واحد زنجیره تامین

صفر تا صد فرآیند تولید کالا توسط تیم زنجیره تامین رونیکس و بر اساس استاندارد کیفی از پیش مشخص شده در بهترین کارخانه‌ها در سراسر جهان که پیشتر مورد تایید قرار گرفته‌اند، صورت می‌گیرد. به عبارتی پروسه نیازسنجی بازار و خلق محصول تا عرضه به مشتری همه و همه زیر نظر واحد زنجیره تامین رونیکس صورت می‌گیرد.

این بخش با در نظر داشتن حداکثر میزان رضایتمندی مشتریان فعالیت خود را انجام می دهد و همواره سعی بر این است که تعامل میان تولیدکنندگان، عرضه کنندگان و مشتریان به بهترین شکل ممکن برقرار شود.

دیجیتال مارکتینگ رونیکس

امروزه شاهد افزایش میزان استفاده عموم مردم از اینترنت در سراسر دنیا هستیم. به همین منظور واحد فناوری اطلاعات رونیکس بر آن است تا با ارائه بهترین خدمات اینترنتی، نقشی موثر برای مخاطبان خود در سراسر جهان ایفا کند.

واحد فناوری اطلاعات رونیکس Ronix با استفاده از تکنولوژی روز فعالیت‌های خود را انجام می‌دهد و با بروزرسانی مستمر سایت و صفحات رونیکس در شبکه‌های اجتماعی مختلف اعم از اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک و لینکدین و تولید محتوای متنی به زبان‌های مختلف در تلاش است تا برند بین‌المللی رونیکس را به کاربران بیشتری در سراسر دنیا معرفی کند.

واحد ارتباطات و برند

واحد ارتباطات و برند در واقع رسانه عمومی رونیکس است و عوامل این واحد با تولید محتوای جذاب و کاربردی تلاش می‌کنند تا محصولات رونیکس بیشتر و بهتر به تمام مخاطبان در سراسر جهان معرفی شود.

پرسنل واحد ارتباطات و برند در بخش های مختلف از جمله عکاسی، فیلمبرداری،گرافیک، بسته بندی، ادیت عکس، تدوین و… مشغول فعالیت هستند و همواره تلاش می‌کنند ایده‌هایی منحصربفرد و خلاق مطابق با سلیقه ابزار موفقیت در بازارهای مالی مخاطبین خود برای معرفی محصول به مرحله اجرا بگذارند.

روانشناسی چرخه‌های بازارهای مالی جهانی و فارکس

آشنایی و تسلط بر روانشناسی فردی و روانشناسی بازار مهمترین بخش موفقیت در آموزش فارکس است. روانشناسی بازار بطور کلی بیان می‌کند که حرکات بازار تحت تأثیر احساسات یا انعکاسی از احساسات شرکت‌کنندگان در آن بازار هستند. این موضوع یکی از بخش‌های اصلی اقتصاد رفتاری است. اقتصاد رفتاری یک علم بین‌ رشته‌ای است که در آن به بررسی عوامل مختلف موثر بر تصمیمات اقتصادی پرداخته می‌شود.

بسیاری افراد معتقد هستند که احساسات مردم، عامل اصلی ایجاد تغییرات در بازارهای مالی محسوب می‌شود. و اینکه نوسانات کلی احساسات سرمایه‌گذاران، همان چیزی است که به اصطلاح چرخه‌های روانشناختی بازار را ایجاد می‌کند.

بطور خلاصه، منظور از تمایلات بازار در واقع همان کلیت احساسی است که سرمایه‌گذاران و معامله‌گران نسبت به پرایس اکشن یک دارایی دارند. زمانی که تمایلات و احساسات بازار مثبت باشد و قیمت مرتباً افزایش یابد، گفته می‌شود روند بازار صعودی یا گاوی است. برعکس، وقتی قیمت بطور مداوم کاهش یابد، گفته می‌شود بازار نزولی یا خرسی است.

بنابراین تمایلات بازار از دیدگاه‌ها و احساسات تک‌تک معامله‌گران و سرمایه‌گذاران شرکت‌کننده در بازار شکل می‌گیرد. یا به عبارتی دیگر، تمایلات بازار همان کلیت احساسات شرکت‌کنندگان بازار است.

اما درست مانند هر جمع و گروه دیگری، هیچ نظر یا عقیده‌ منفردی نیست که کاملا غالب باشد. براساس نظریه‌های روانشناسی بازار، قیمت یک دارایی در واکنش به احساسات کلی بازار، دائماً و بطور پویا و دینامیکی تغییر می‌کند. در غیر این صورت، انجام یک معامله موفق خیلی سخت می‌شد.

در عمل وقتی بازار صعودی می‌شود، احتمالا به دلیل بهبود دیدگاه و نظرات معامله‌گران نسبت به آن دارایی ابزار موفقیت در بازارهای مالی است. وجود احساسات مثبت در بازار باعث افزایش تقاضا و کاهش عرضه می‌شود. افزایش تقاضا هم به نوبه خود باعث تشدید بیشتر اطمینان معامله‌گران نسبت به آن دارایی می‌شود. بطور مشابه، یک روند نزولی قوی هم احساسات منفی ایجاد می‌کند که باعث کاهش تقاضا و افزایش عرضه دارایی موجود می‌شود.

چگونه احساسات در چرخه‌های بازار تغییر می‌کنند؟

تمام بازارها دوره‌های صعودی و نزولی متعددی را تجربه می‌کنند. زمانی که یک بازار در فاز مثبت و صعودی قرار دارد، فضای مثبت‌اندیشی، اعتماد و طمع در آن وجود دارد. معمولا این‌ها احساسات اصلی هستند که منجر به ایجاد یک روند صعودی قوی می‌شود.

گاهی اوقات احساس طمع و اعتماد بقدری در بازار اوج می‌گیرد که باعث ایجاد حباب مالی می‌شود. در چنین شرایطی، بسیاری از سرمایه‌گذاران غیرمنطقی رفتار می‌کنند و دیگر نمی‌توانند ارزش واقعی دارایی را به درستی تشخیص دهند و به همین خاطر تنها به این دلیل که فکر می‌کنند بازار به صعود خود ادامه خواهد داد، آن دارایی را خریداری می‌کنند.

به عبارتی دیگر، سرمایه‌گذاران بیش از اندازه تحت تأثیر مومنتوم بازار قرار می‌گیرند و طمع می‌کنند و امیدوار هستند که سودهای بیشتری کسب کنند. زمانی که قیمت بیش از حد افزایش می‌یابد، یک سقف قیمتی در آن محدوده تشکیل می‌شود. در حالت کلی، به این حالت، نقطه حداکثری ریسک مالی می‌گویند.

در بعضی موارد، بازار برای مدتی روند سایدوی را تجربه می‌کند تا اینکه به تدریج فروش دارایی آغاز می‌شود. این مرحله به مرحله توزیع نیز معروف است. اما در بعضی از روندها هم مرحله توزیع به وضوح تشکیل نمی‌شود و روند نزولی بلافاصله پس از ایجاد سقف قیمتی، شروع می‌شود.

روند نزولی

وقتی بازار تغییر جهت می‌دهد، از آنجاییکه بسیاری از معامله‌گران هنوز قبول نمی‌کنند که روند صعودی به اتمام رسیده، حالت سرخوشی ممکن است خیلی زود جای خود را به احساس رضامندی و بی‌خیالی بدهد. با ادامه کاهش قیمت، احساسات حاکم بر بازار خیلی زود منفی می‌شود. این احساسات اغلب شامل تشویش و اضطراب، انکار و ترس و وحشت می‌شود.

در چنین شرایطی، احساس اضطراب را می‌توان اینطور توصیف نمود که زمانی است که سرمایه‌گذاران مردد می‌شوند و می‌پرسند چرا قیمت شروع به ریزش کرده است، و این حالت خیلی زود به مرحله انکار و عدم پذیرش می‌رسد. در مرحله انکار، بسیاری از سرمایه‌گذاران به دو دلیل همچنان اصرار دارند که معاملات خود را همچنان باز نگه دارند: یکی اینکه «هنوز برای ورود به معامله فروش خیلی زود است» و یا اینکه فکر می‌کنند «بازار به زودی برمی‌گردد».

اما با کاهش بیشتر قیمت، موج معاملات فروش قوی‌تر و قوی‌تر می‌شود. در این هنگام، احساسات ترس و وحشت اغلب بازار را به مرحله‌ای تحت عنوان کاپیتولاسیون (تسلیم) می‌رساند، یعنی مرحله‌ای که در آن افرادی که معامله خرید داشته‌اند بالاخره تسلیم می‌شوند و دارایی‌های خود را نزدیک یک کف قیمتی می‌فروشند.

در نهایت با کاهش نوسانات و افزایش پایداری بازار، روند نزولی متوقف می‌شود. معمولا در این مواقع پیش از آنکه مجددا احساسات مثبت و امیدواری نسبت به بازار افزایش یابد، بازار حرکات سایدوی را تجربه می‌کند. به این قبیل دوره‌های سایدوی، مرحله انباشتگی یا جمع شدن هم می‌گویند.

سرمایه‌گذاران چگونه از روانشناسی بازار استفاده می‌کنند؟

با فرض معتبر بودن نظریه روانشناسی بازار، درک آن می‌تواند به معامله‌گران کمک کند تا در زمان‌های مناسب‌تری به بازار ورود و از آن خارج شوند. نگرش عمومی بازار برخلاف آن چیزی است که احساس می‌شود. یعنی بهترین فرصت برای خرید یک دارایی موقعی است که اکثر مردم نسبت به آن ناامید هستند و قیمت و ارزش آن خیلی افت کرده است. در مقابل، بیشترین ریسک ورود به معامله خرید زمانی است که اکثر شرکت‌کنندگان بازار راضی و خوشحال هستند و نسبت به ارزش آن دارایی اطمینان بالایی دارند.

بنابراین، بعضی از معامله‌گران و سرمایه‌گذاران سعی می‌کنند از طریق درک احساسات حاکم بر بازار، مراحل مختلف چرخه‌های روانشناسی آن را تشخیص دهند. آن‌ها با داشتن این اطلاعات، زمانی وارد معامله خرید می‌شوند که احساس ترس و وحشت بر بازار حاکم باشد (قیمت‌های پایین‌تر) و مواقعی وارد معامله فروش می‌شوند که احساس طمع در بازار به اوج خود رسیده باشد (قیمت‌های بالاتر). اما در عمل تشخیص این نقاط چرخش کار آسانی نیست. مثلا ممکن است قیمتی که یک کف مناسب ابزار موفقیت در بازارهای مالی برای خرید به نظر می‌رسد (سطح حمایتی) شکسته شود و قیمت کف‌های پایین‌تری ایجاد کند.

تحلیل تکنیکال و روانشناسی بازار

نگاه کردن به گذشته بازار و تشخیص اینکه چگونه چرخه‌های روانشناسی بازار تغییر کرده‌اند، کار آسانی است. با تحلیل داده‌های گذشته بازار، شاید خیلی راحت با خود بگویید چه تصمیمات و اقداماتی می‌توانست سودآور باشد.

اما در زمان حال بازار، درک و تشخیص این تغییرات خیلی سخت‌تر است. و پیش‌بینی حرکات بعدی بازار که دیگر خیلی سخت‌تر است. بسیاری از سرمایه‌گذاران سعی می‌کنند با استفاده از تحلیل تکنیکال پیش‌بینی کنند که بازار در آینده احتمالا چه مسیری را پیش می‌گیرد.

به تعبیری می‌توانیم بگوییم که اندیکاتورهای تحلیل تکنیکال ابزاری هستند برای اندازه‌گیری و سنجش حالات روانشناسی بازار. برای مثال، اندیکاتور RSI به دلیل زیادی مثبت بودن بازار، نشان می‌دهد که یک دارایی در مرحله اشباع خرید قرار دارد.

MACD یکی دیگر از اندیکاتورهایی است که می‌توان از آن به منظور تشخیص مراحل مختلف روانشناسی چرخه‌های بازار استفاده نمود. بطور خلاصه، ارتباط بین خطوط این اندیکاتور می‌تواند نشان دهد که چه زمانی مومنتوم بازار در حال تغییر است (مثلا چه زمانی نیروی خرید در حال ضعیف شدن است).

بیت‌کوین و روانشناسی بازار

بازار صعودی بیت‌کوین در سال ۲۰۱۷ یک نمونه عالی است از اینکه چگونه روانشناسی بازار روی قیمت‌ها اثرگذار است و بالعکس. از ماه ژانویه تا دسامبر، قیمت بیت‌کوین از تقریبا ۹۰۰ دلار به بالاترین سقف زمان خود یعنی ۲۰۰۰۰ دلار رسید. در طول این افزایش قیمت، احساسات بازار همینطور مثبت و مثبت‌تر می‌شد. در این هنگام هزاران سرمایه‌گذار به بازار هجوم آوردند و خواستند از این روند صعودی بهره‌مند شوند. مثبت‌انگاری بیش از اندازه، ترس از دست دادن فرصت‌ها (FOMO) و طمع باعث شد قیمت به سرعت افزایش یابد، تا اینکه بالاخره رشد قیمت متوقف شد.

در اواخر سال ۲۰۱۷ و اوایل ۲۰۱۸، روند نزولی آغاز شد. این اصلاح قیمتی سبب شد بسیاری از افرادی که با تأخیر به بازار وارد شده بودند، متحمل ضررهای سنگینی شوند. حتی زمانی که روند نزولی تثبیت شد، باز هم اعتماد به نفس کاذب و احساس بی‌خیالی باعث شد بسیاری از مردم همچنان روی باز نگه داشتن معاملات خود اصرار کنند.

چند ماه بعد، پس از اینکه اعتماد سرمایه‌گذاران خیلی کاهش پیدا کرد و به پایین‌ترین سطح خود رسید، احساسات حاکم بر بازار به شدت منفی شد. ترس، بلاتکلیفی و شک (FUD) باعث شد خیلی از افرادی که در حوالی سقف قیمتی خرید کرده بودند، در نزدیکی کف قیمتی برای فروش اقدام کنند. بعضی افراد حتی نسبت به بیت‌کوین ناامید شدند، اگرچه هیچ تغییری در تکنولوژی این ارز دیجیتال ایجاد نشده بود و حتی هر روز بهبود هم پیدا می‌کند.

سوگیری‌های شناختی

منظور از سوگیری‌های شناختی، الگوهای فکری متداولی هستند که اغلب باعث می‌شود انسان‌ها تصمیمات غیرمنطقی و نامعقولی بگیرند. این الگوهای فکری هم می‌تواند روی معامله‌گران و هم در حالت کلی روی بازار اثرگذار باشند. بعضی از نمونه‌های معمول این سوگیری‌های شناختی عبارتند از:

• سوگیری تائیدی: تمایل به ارزش‌گذاری بیشتر روی آن دسته از اطلاعاتی که باورهای ما را تائید می‌کنند و نادیده گرفتن اطلاعاتی که مخالف عقاید ما هستند. برای مثال، سرمایه‌گذاران در یک روند صعودی روی اخبار مثبت تمرکز می‌کنند و اخبار منفی یا نشانه‌های تغییر روند را نادیده‌ می‌گیرند.
• بیزاری از ضرر: انسان‌ها معمولا آنقدر که از ضررها وحشت دارند، از سودها لذت نمی‌برند، حتی اگر سودها یکسان یا بیشتر از ضررها باشند. به عبارتی دیگر، درد ناشی از ضرر معمولا از لذت ناشی از سودها بیشتر است. همین امر ممکن است باعث شود معامله‌گران در مرحله کاپیتولاسیون بازار، فرصت‌های معاملاتی فروش را از دست بدهند یا اینکه از ورود به معاملات فروش وحشت کنند.
• اثر مالکیت: منظور افرادی هستند که تمایل دارند برای آنچه متعلق به آن‌هاست ارزش زیادی قائل باشند، صرفاً چون مالکیت آن را دارند. برای مثال، سرمایه‌گذاری که قدری ارز دیجیتال دارد، احتمالا معتقد است ارزش دارایی او نسبت به کسی که هیچ ارز دیجیتالی ندارد، بیشتر است.

حرف آخر

بسیاری از معامله‌گران و سرمایه‌گذاران توافق دارند که روانشناسی روی قیمت و چرخه‌های بازار تأثیرگذار است. اگرچه چرخه‌های روانشناسی بازار به خوبی شناخته‌شده هستند، اما کنار آمدن با آن‌ها کار آسانی نیست. از حباب اقتصادی ابزار موفقیت در بازارهای مالی گل لاله در دهه ۱۶۰۰ میلادی گرفته تا حباب دات‌کام در دهه ۹۰، حتی معامله‌گران مجرب هم به سختی توانسته‌اند نگرش و حالات روانی خود را از تمایلات بازار جدا کنند. سرمایه‌گذاران همیشه با این چالش مشکل روبرو هستند که نه تنها روانشناسی بازار، بلکه روانشناسی خودشان را به درستی درک کنند و اینکه متوجه شوند چگونه همه این‌ها روی فرایند تصمیم‌گیری آن‌ها مؤثر است.در بخشی از مقاله به مفهوم(FOMO)اشاره کردیم، برای آشنایی کامل و تخصصی با این مفهوم مقاله”منظور از فومو (FOMO) در معامله‌گری چیست؟“را مطالعه نمایید.

آریا سرمایه

معاملات هوشمند، تضمین موفقیت شما در بازار بورس است. لایو تی اس ای (Live TSE) بستر هوشمند آنالیز اطلاعات بازار بورس است که با استفاده از الگوریتم های هوشمند، تمامی تحرکات بازار بورس و سهام را به صورت لحظه ای و با سرعت بالا رصد می کند. در این وب سایت خروجی کاربردی ترین نمودار ها و فیلتر های بازار بورس در اختیار شما قرار می گیرد. استفاده از هوش مصنوعی برای پیش بینی روند قیمتی سهام بازار سرمایه از دیگر ویژگی های لایو تی اس ای (Livetse) است. این وب سایت شامل دو بخش زیر است:

اعلان (نوتیفیکیشن)​

یکی از بهترین روش‌های شناسایی سهام مستعد رشد استفاده از فیلتر نویسی است ولی به دلیل پیچیدگی تدوین استراتژی، دشواری نگارش فیلتر و محدودیت‌های سایت TSETMC، استفاده از این روش برای عموم بازار محدودشده است. در لایو TSE با استفاده از هوش مصنوعی، کاربردی‌ترین فیلترها و استراتژی‌ها با دقت بالا تدوین شده است که به‌صورت لحظه‌ای کاربر را از خروجی آن‌ها آگاه می‌کند. درنتیجه با استفاده از این بخش، به‌آسانی شما یک فیلتر نویس حرفه‌ای هستید که تحرکات مفید بازار از چشم شما دور نمی‌ماند!

• سرعت و دقت عالی در عین سادگی!
• به‌روز بودن استراتژی‌ها و فیلترها متناسب با شرایط بازار
• پول درشت خریدوفروش، کد به کد، حجم مشکوک
• جمع شدن صف فروش و عرضه صف خرید
• آنالیز پیش گشایش، حین و اتمام بازار
• نمادهای مناسب برای بررسی جهت سرخطی

رصد لحظه‌ای بازار

یکی از مهم‌ترین پارامترها برای یک نوسانگیری موفق و سود ده، تشخیص صحیح روند کوتاه‌مدت بازار است. در قسمت رصد لحظه‌ای، دقیق‌ترین و کاربردی‌ترین ابزارهای تشخیص روند و پیش‌بینی آینده بازار فراهم‌شده است که شامل رصد لحظه‌ای شرایط بازار و رصد وضعیت ورود خروج پول به بازار و صندوق‌ها است. همچنین به دلیل سرعت‌بالای آنالیز اطلاعات در لایو تی اس ای، شما می‌توانید سریع‌تر از تمامی فعالان بازار، تغییر روند را تشخیص داده و در مناسب‌ترین زمان وارد معامله شوید.

• نمایش روند ارزش معاملات بازار
• نمایش روند ورود خروج پول حقیقی به بازار
• نمایش روند ورود خروج پول حقیقی به صندوق‌ها
• نمایش روند سرانه خریدوفروش بازار به‌صورت ارزشی و هم‌وزن
• نمایش روند قدرت نسبی حقیقی بازار به‌صورت ارزشی و هم‌وزن

2: معاملات الگوریتمی

انجام معاملات خودکار، به دلیل سرعت و دقت بالا، امکان پایش کل بازار، حذف احساسات و خطای انسانی، کاهش هزینه‌ها، امکان طراحی استراتژی و آزمودن آن در گذشته (بک تست)، موردتوجه بسیاری فعالان حوزه بازارهای مالی و سهام به‌عنوان یکی از روش‌های نوین معاملاتی قرارگرفته است.

این شرکت مفتخر است اعلام کند که سیستم معاملات الگوریتمی را به صورت کاملاً هوشمند و ماشینی طراحی کرده است. 100 درصد آنالیز بازار، شناسایی سهام مطابق با استراتژی، خرید سهم، مدیریت سرمایه و فروش سهم به‌صورت کاملاً خودکار و هوشمند با استفاده از الگوریتم‌های پیچیده هوش مصنوعی انجام می‌پذیرد.

3: طراحی استراتژی‌های معاملاتی

طراحی یک استراتژی معاملاتی مناسب، توانایی بهینه‌سازی و پیاده‌سازی دقیق آن کلید اصلی موفقیت در بازارهای مالی است. طراحی این استراتژی نیازمند تجربه و تخصص کافی در بازار و ابزار تست استراتژی جهت محاسبه بازدهی آن است. این شرکت دارای چندین استراتژی معاملاتی مختلف با نرخ بازدهی بالا در شرایط مختلف بازار (صعودی- نزولی- نوسانی) است که قابل ارائه به اشخاص، شرکت‌های سبد گردانی، کارگزاری‌ها و هلدینگ های سرمایه‌گذاری می‌باشد. همچنین این شرکت توانایی طراحی انواع استراتژی‌های سفارشی از سمت مشتریان، نتیجه بازدهی استراتژی در بازارهای مختلف، تحویل کد استراتژی و سیستم معاملات خودکار مبتنی بر آن را دارا می‌باشد.

4: سیستم بک تست حین بازار

داشتن یک الگوریتم یا استراتژی موفق نیاز به آزمودن آن در گذشته دارد ولی همان‌طور که میدانیم این استراتژی باید در تک‌تک ثانیه‌های ابزار موفقیت در بازارهای مالی بازار مورد تست قرار بگیرد نه صرفاً با اطلاعات انتهای بازار (سرویس‌های مشابه) که این خود باعث ایجاد خطا و گزارش بازدهی اشتباه می‌شود که ممکن است هزینه مالی سنگینی در معاملات واقعی الگوریتم تست شده داشته باشد. در این شرکت، سیستم بک تست که قابلیت تعریف تمام پارامترهای تکنیکالی و تابلو خوانی را دارا می‌باشد، با دیتایی با دقت کمتر از 1 ثانیه در دسترس مشتریان گرامی قرار دارد.

5: کپی تریدینگ

کپی تریدینگ یکی از روش‌های کاربردی برای تکرار و تقلید معامله اشخاص از تریدر یا استراتژی‌های موفق است. کپی تریدینگ به‌صورت دستی و یا خودکار قابل‌اجراست که نوع خودکار آن جهت تقلید از استراتژی‌های موفق و معاملات با نرخ موفقیت بالا به کار می‌رود.

امکان کپی تریدینگ با سرعت بالا با تعداد نامحدود اکانت و قابلیت اجرا در سامانه‌های معاملاتی مختلف معاملاتی توسط تیم آریا سرمایه الگو سیستم ایجاد شده و این شرکت آمادگی پیاده‌سازی سیستم کپی تریدینگ خودکار را برای مشتریان عزیز دارد.

6: نرم‌افزار معاملات گروهی

اگر شما مدیریت چندین سبد دوست و همکار خود را بر عهده دارید، به‌خوبی میدانید که خرید مشترک برای تمامی اکانت ها جهت مدیریت بهتر سبدها یک امر اجتناب‌ناپذیر است ولی به دلیل اینکه این امر بسیار وقت‌گیر است، ممکن است فرصت معامله در قیمت مناسب از بین برود. تصور کنید که سهمی در حال صف خرید شدن است و شما قصد دارید چنین سهمی را برای تمامی حساب‌ها خریداری کنید، کافی است با استفاده از این نرم‌افزار، فقط نام سهم و قیمت مدنظر خود را وارد کرده و نرم‌افزار با سرعت‌بالا برای تمامی اکانت ها سفارش خرید یا فروش ارسال کند.

7: نرم‌افزار سرخطی

همان‌طور که میدانید دامنه‌ی نوسان در بورس ایران محدود است و قیمت نمی‌تواند در یک روز معاملاتی بیشتر یا کمتر از این دامنه نوسان کند. برخی اوقات سهم‌ها با عرضه و یا تقاضای شدیدی مواجه می‌شوند که همین امر باعث بروز صف‌های خرید و فروش سنگینی می‌شود. در این زمان خرید و با فروش سهمی با مشکل مواجه شده و خریدار با علم به رشد سهم، امکان خرید سهم را در چند روز معاملاتی از دست می‌دهد. یکی از راه‌های خرید و فروش سهم در این شرایط ارسال سفارش خرید و فروش، دقیق‌تر و سریع‌تر از بقیه‌ی معامله گران در زمان بازگشایی هسته‌ی معاملات است.

این شرکت با افتخار اعلام می‌کند دقیق‌ترین و سریع‌ترین سیستم معاملاتی خرید و فروش سرخطی را در اختیار داشته به‌نوعی که حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد از خریده‌ای عرضه‌های اولیه پس از روز بازگشایی به این شرکت اختصاص دارد که عملکرد آن در یک سال گذشته قابل‌ارائه است.

نمونه سرخطی عالی ما

سفارش ⚜️ سرخطی ⚜️ چیست؟

سفارشی که در راس ساعت شروع معاملات در صف خرید یا فروش گذاشته می شود تا بتوانید در صف جایگاه بهتری داشته باشید اصطلاحا سرخطی زدن میگویند.به زبان ساده سرخطی زدن یا سفارش سرخطی روشی از معامله در بورس می باشد که معامله گر سفارش خود را راس ساعت ۸:۳۰ صبح در اولین لحظه آغاز ساعت کاری بازار ثبت و ارسال می کند. مهم ترین نکته برای ارسال سفارشات سرخطی سرعت و دقت می باشد.

رازهای موفقیت بازاریابی 2021

اگر در بازاریابی سرمایه‌گذاری نکنید، چگونه می‌توانید برای جذب و حفظ مشتری رقابت کنید؟
تا زمانی که کسب‌وکار شما وجود دارد، سرمایه گذاری در بازاریابی نقش مهمی در موفقیت شما خواهد داشت. اما سرمایه گذاری در بازاریابی چه مزایایی دارید؟ در ادامه 5 دلیل برای افزایش سرمایه‌گذاری در بازاریابی ذکر شده است.

1. استراتژی بازاریـابی سرمایه‌گذاری کنید.

در شرایط رقابتی امروز، باید مهارت‌های کلیدی تیم بازاریابی خود را تقویت کنید تا مطمئن شوید که با حداکثر کارآیی در حال جذب مشتریان و کسب درآمد هستید. اما بدون سرمایه‌گذاری اولیه، دستیابی به این امر دشوار است.
در حقیقت 79% از مدیران عامل داشتن مهارت‌های کلیدی را به عنوان یکی از سه دغدغه مهم و اصلی خود بر شمرده‌اند.

بازاریابان باید با اطمینان خاطر سال 2021 را شروع کنند و یک استراتژی بازاریابی را با توجه به تهدیدات خارجی و فرصت‌ها و نه نقاط قوت داخلی، برای کل ترکیب بازاریابی خود برنامه‌ریزی کنند.

گزارش کانال BrightEdge نشان می‌دهد که 51% از کل ترافیک وب سایت و 40% درآمد از طریق ترافیک ارگانیک حاصل می‌شود، که این نشان دهنده اهمیت سئو به عنوان یک مهارت اصلی بازاریابی که به سرمایه‌گذاری مستمر به منظور همگام بودن با آخرین تحولات نیاز دارد، می‌باشد. بازاریابی از طریق ایمیل، پادشاه بازگشت سرمایه، بازدهی 4 برابر بیشتر از هر کانال دیجیتال مارکتینگ دیگر دارد، پس واضح است که سرمایه‌گذاری در ایمیل درآمد خالص شما را افزایش می‌دهد.

2. جذب مشتریان بیشتر

با گذشت سال‌ها، اهمیت خدمات به مشتریان افزایش یافته است. در واقع، اکنون خدمات مشتریان نوعی بازاریابی است. وقتی با مشتریان خود رفتار خوبی داشته باشید، آن‌ها شرکت شما را تبلیغ می‌کنند و مشتریان بیشتری جذب می‌کنید. این فرایند با کارمندان متعهد و دارای مهارت و ابزار لازم آغاز می‌شود.

در دنیای تحت هدایت مصرف‌کننده، جایی که 75% مردم تبلیغات را باور نمی‌کنند، سرمایه‌گذاری مناسب بر روی موفقیت مشتری بسیار مهم بوده و باید مشتریان و کارمندان شما هر دو مشارکت داشته باشند تا پیام اصلی برندتان توسط نظرات قابل اعتماد پشتیبانی شود. بر روی کارمندان خود سرمایه‌گذاری کنید تا اطمینان حاصل کنید که مشارکت و تعامل مشتریان در بالاترین حد خود می‌باشد.
وقتی شما روی کارمندان خود سرمایه‌گذاری می‌کنید، آن‌ها مشارکت بیشتری خواهند داشت و این به تعامل آن‌ها با مشتریان شما تبدیل می‌شود.

3. تیم بازاریابی سرمایه گذاری کنید

به طور کلی مشارکت کارمندان در محل کار پایین است. طبق یک تحقیق Gallup، تنها 36% از کارمندان آمریکایی به کار خود متعهد هستند و 14% نیز به شدت نسبت به کار خود بی‌علاقه هستند.
وقتی میزان مشارکت در محل کار پایین باشد، پیامد جانبی آن کاهش بازدهی و سودآوری است که به کسب‌وکار شما آسیب می‌رساند. با این حال، زمانی که شما در آموزش و ابزارهای بازاریابی که به کارکنان شما کمک می‌کند کار خود را بهتر انجام دهند سرمایه گذاری کنید آن‌ها نیز مشارکت بیشتری خواهند داشت.

در نهایت، با سرمایه گذاری مناسب، آن‌ها خود را به عنوان بخشی از شرکت شما می‌بینند و با رضایت کار خود را انجام می‌دهند. به عنوان مثال، مطالعه‌ای توسط دانشکده بازرگانی دانشگاه آکسفورد و شرکت مخابرات انگلیسی BT نشان داده است که کارکنان خشنود و راضی 13% بازدهی بیشتری دارند.